5月27日，支付宝出现了大面积访问故障，5月28日，携程旅行网因不明原因全线瘫痪状态，5月29日，早盘多名网友曝自己使用的招商证券交易系统登录失败......

最后的好消息是所有的数据都逐渐正常。但是如果这样的事情频繁发生，对用户来说是多么糟心的一件事。不管是亡羊补牢还是未雨绸缪，我们应该为这些问题提供一些建议和观点。这几起事件接连二三的发生，让“双活”“快照”“CDP”这些名词也从存储领域被大家所认知。作为保障业务连续性的最根本架构，再次让越来越多的企业所接受。
戴尔专家认为灾难恢复是一个系统工程，根据企业的预算和业务连续需求进行整体设计。
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➀远程复制或内部克隆会自动覆盖数据，两端都只留下完整的最新数据。可应对物理障碍，比如一个数据中心全毁。

➁快照/CDP会记录每次取照时点的变化，即保留一份完整的元数据又保留每次的变化。可应对逻辑错误，比如误删，病毒感染等。但因为只有一个完整的元数据，需要与复制/远程或克隆/阵列内部来对应物理障碍。
➂磁带等备份可进一步弥补以上两个方案，因为可以跨越时间和空间保存。比如FSI客户会放在保险柜里保留许多年。

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戴尔存储双活+快照功能保平安在戴尔Compellent存储系统中，有一项内嵌技术叫做LV，这不是LOUIS VUITTON，而是Live Volume，以这一技术为核心的双活解决方案是“比纯粹数据复制更高级的数据中心级别的双活保护方案”

两地三中心解决方案是存储双活解决方案的扩展，通过在远程站点增加一套存储系统，极大的提高了地域接近(大部分情况下就是在同一个数据中心)的双活存储在应对灾难灾害时的应对能力，Live Volume的两地三中心方案，可以简单的通过级联(近线DR站点异步复制连接远程DR站点)和混合(主站点与近线DR站点同步复制，与远程DR站点异步复制)两种模式建立，完全不需要调整原有的双活架构，只需要为主存储增加一个远程连接的外部站点即可。
基于戴尔Live Volume的两地三中心解决方案示意图
双活很重要，但是IT检测更重要戴尔面向企业级用户的 ProSupport Plus 白金专业技术支持则为该平台提供了服务保障，戴尔独有的技术客户经理（TAM）提供定期的巡检和详尽的IT维护报告，让IT保障更为及时且全面。EqualLogic Host Integration Tools for VMware使管理员们能快速轻松地创建能察知虚拟层的虚拟机快照，从而更好地保护数据。EqualLogic SAN Headquarters 还为艺龙提供一套中央监控和报告工具，有助于该公司积极主动地管理存储环境。
如今，艺龙网能在中国日益壮大的在线旅游业迎战更强大的竞争对手。无时不刻的高质量网站体验是根本。为了解决各种断网、宕机等突发事件，艺龙网信息技术有限公司 IT 系统经理黄强元认为艺龙网必须要采取新的解决方法。该企业与戴尔取得了联系，并希望实施戴尔云解决方案来替换其已有的 IT 环境。
戴尔SupportAssist 为艺龙网提供支持与协助。包括提供戴尔云平台远程监控和自动化支持功能。同时，戴尔解决方案还获得一周7天、一天 24 小时监控服务以主动防范问题，使之避免严重化。
回想到戴尔SupportAssist对公司IT最有帮助的一次经历，艺龙网信息技术有限公司 IT 系统经理黄强元介绍说：“去年，公司的国际旅游在线服务业务模块出现了一次互联网登录缓慢的情况，通过利用SupportAssist使得问题迎刃而解。进一步来说，由于我们的任务实在太多，当时我们只能通过增加I/O资源的办法解决燃眉之急。之后，我们在两天时间内也没有能够找到问题的根源所在，而通过SupportAssist服务及戴尔团队的帮助，我们很快就发现问题的根源在于一个磁盘阵列内的SAS硬盘出现了性能故障。由此可以看出戴尔SupportAssist给我们的帮助可谓非同一般。”
故事结束了，看着马云激动的表情，看着艺龙网幸福的样子。戴尔低头看了看胸前的红领巾愈发显眼了！