7月20日中午，海南省人民医院内分泌科1区有1名女护士被男子(陶某)劫持。陶某手中的尖刀始终抵在女护士的脖子上，在危急时刻，接到秀英警方需要帮助的电话，法制时报女记者李松梅立即赶到现场，她不顾个人安危，沉着冷静地与陶某的男子对话，甚至愿意代替被劫持女护士成为人质。在李松梅的帮助下，陶某开了门，这时警方成功将其控制，解救了人质。 　　警方一进无法强攻 封闭房间解救人质需要女记者帮助 　　7月20日13时许，海口警方接报称：秀英区秀华路省人民医院内分泌科1区有1名护士被劫持。接报后，海口警方立即调集特警、消防以及秀英分局等警力迅速赶赴处置。警方到现场后发现，一男子手持一把长度30厘米左右的折叠刀，将该科室1名女护士劫持。 　　“当时这名男子陶某一手搂住女护士的脖子，另一只手拿着的尖刀，一直抵着女护士的脖子，情况十分紧急。”海口市公安局秀英分局政治部主任章鹏彪说，由于劫持人质现场是一处封闭的病房，只有一扇门能进出，但陶某已经把房门反锁。警方一旦采取破门的强攻，尽管过程短暂，但陶某很有可能在这期间伤害被劫持的女护士。 陶某隔着病房的门要求立即见记者，而且必须要见女记者，女记者还需要有记者证。短时间内，警方没办法给女警办理记者证，经过现场短暂的商量，警方决定找一名女记者来帮忙。 　　章鹏彪说，法制时报的女记者李松梅是跑秀英公安分局的记者，警方对李松梅的品质、性格有深入的了解，决定找李松梅来帮忙。 　　简短的通话结束，李松梅立即放下写到一半的稿件，匆匆下楼坐上出租车就赶去海南省医院。下午2点47分，李松梅赶到了案发现场。 　　“我接到警方的电话后，没有想什么自己的安危，就想着被劫持的女护士有没有危险。”李松梅告诉南海网记者，到了省医院内分泌4楼的时候，走廊里一片寂静，心里难免有些紧张。 　　见到李松梅有些紧张，秀英公安分局的局长周生忠安慰她“不用怕，我们这里全都是警察，他们都在你身后，一定会保护好你的!你只要跟劫持人质男子讲话，稳定他的情绪，只要他一开门，我们警方一定一下子控制他。” 　　李松梅说“当时确实有些紧张，但我不怕。”她走到了门前，隔着窗户站着，民警则在走廊周围蹲着。见到李松梅站在门前，陶某勒住挟持女护士的脖子，走到了门前。