微信营销的最关键点就是建立信赖感，建立信赖感的前提是研究透客户的心理，弄明白客户心理的真正想法及渴望，继而解决客户问题满足客户需求达到成交的目的。 微信营销成功就是从拒绝中走出来的，客户拒绝扫你的二维码，拒绝关注你的微信公众平台，真正原因是什么，要想找到客户的真正抗拒点需要吃透客户的心理。 真正的营销高手不是只会单方面向客户推销产品，而是站在客户的立场帮助客户购买产品。 1 描述对方内心中真正的渴望 如果你不知道对方想要的是什么，对方的渴望是什么，你是很难成功对他进行营销的。而且，就算你知道这些，却无法使用准确有力的语言加以描绘，也同样无法启动对方的购买欲望。 成交的心理三步曲是什么？ 第一步，进入对方的世界(描绘客户的内心)； 第二步，把客户带到他的世界的边缘(引导客户)； 第三步，将客户带入你的世界(实现营销)。 实际上，这几年来流行的“微营销”、“微信营销技术”等等这些，都是由这一条引发出来的。而其中的关键，恰恰是第一步——用准确的语言描述对方的渴望和愿景，以进入对方的世界。 2 建立强大的信赖 没有人会把钱交给陌生人，因为信不过。想要客户把他的钱放入你的口袋，需要建立强大的信赖感。 立竿见影的方法有很多，今天，分享给大家一招最落地的，你可以通过分步成交，完成信赖感的建立。如果你想要成交一笔金额较大的订单，那么不妨设计多步成交环节。 第一步，让对方付出很小的代价，就得到应有的价值，并开始获益； 第二步，开展咨询，为客户使用产品提供指导； 第三步，完成全部交易。 第四步，让客户进行服务见证，通过客户的见证去发展新的客户。 这样做有什么好处？ 你可以通过较低的金额，轻松完成第一笔交易，扩大前端；完成交易后，你可以迅速为对方提供服务，让客户验证你的诚信，享受你的价值；你获得了和客户进行更多交流的机会，更多的交流，就意味着更多的营销。 3 让客户享受你提供的价值，然后再收取回报 为什么如今QQ、微信、微博、360等等大巨头都是靠免费起家，却能够创造巨大的回报？原因就是他们先让客户享受了他们提供的价值，把客户就下来，然后再慢慢进行营销！ 除非你能给予客户10倍的价值，才有资格收取1倍的回报。 你做错了什么，将你的客户挡在了门外？对了，正是价值。 如果你坚持先获得回报，再提供价值，你将硬生生将潜在客户赶出大门；而如果反过来，你不但能够赢得失去的客户，你也将赚的更多。 4 激活客户的好奇心 好奇害死猫。同样地，好奇也会促使客户花钱购买。如果你的产品，或者你对产品的描述，可以激发客户的好奇心，那么你就再也不用担心营销了。 营销就是变魔术，一旦揭穿了谜底，尽管表演同样精彩，光彩也将退色不少。 现在，就立即修改你的广告词和对产品的描述，“一定要让广告词像魔术、像谜语、像半裸的少女。让客户忍不住，想要掀开表面，看到内在。而揭秘的代价，就是购买！”但是，一个前提就是你的产品必须能够给到客户实质的价值，不要存在欺骗的行为，不要挂羊头卖狗肉，欺骗只能做一时，产品能够给到客户真正的价值，才能让客户跟随你，爱上你！ 5 你必须测试 没有什么放之四海而皆赚钱的策略和方法，不同产品的营销，也要求不同营销策略的相互组合。你必须在大规模投入之前，测试你的想法，是否真的可行。 师傅领进门，修行靠个人。因此，你必须在启动一个营销策略之前，花一点时间精力甚至金钱，测试一下你的整体方案，看看客户的反馈是否热烈。测试将帮助你将风险降到最低。而一旦发现测试结果良好，那就尽情放大吧！ www.kunfengxiangbao.com www.quyangfudiao.com www.futeqizhong.com